在行业激烈的竞争中，小米能突破行业壁垒，在群雄逐鹿中脱颖而出，小米之所以能取得成功与小米的两大战略定位有很大的关系——成本领先战略和差异化战略，这两个战略让小米扬长避短，增强了其自身的长期竞争优势。之前就小米的成本领先战略我们进行了展开的解析，本文将继续对小米的差异化战略进行探究。

　　小米自身与其他产品如何产品产生差异，主要靠产品实体差异化、服务差异化、品牌定位差异化和渠道差异化等方面来实现。

　　（一）产品实体差异化

　　许多米粉都表示小米手机给用户打开了新世界的大门，因为小米可以自由“刷机”，即随意更换系统。这个与其他手机品牌不同，其他手机厂商为了减少因用户个人自行更换系统而导致的售后问题，都为手机设置了更改权限，然而小米手机不仅没有设置这种权限，反而在设计之时就注重了手机适合“刷机”的特性。这个策略对于用户来说是新鲜的，也为用户提供了无数种可能性。事实证明，产品只有深入地了解并满足用户的需求，做好战略定位，看似“剑走偏锋”也能为其赢来拥护者。

　　（二）服务差异化

　　小米手机开设了一个即时通讯社区——米聊。只要是小米手机就可以统一使用“米聊＂以及小米的账户，这样的方式让用户能更加方便地管理自己的账户。并且，小米也为网友们提供了许多很好的交流平台。一方面，其用户和粉丝可以通过小米论坛、小米官方微博等渠道进行交流并且发表自己的意见；另一方面，网络上米粉、手机发烧友们对小米手机的好评也可以达到推广营销的目的。当然，小米也可以通过用户的反馈意见对自己的产品进行改进和完善，并且在消费者心目中树立良好的企业形象。我们可以看到，虽然要做好战略定位需要步步为营，但是其对企业带来的积极效果却是根深蒂固的。

　　（三）品牌定位差异化

　　小米手机的品牌战略定位——“为发烧而生”也是为靠差异性取胜。其中包括两个标签，一个是高性能，一个是发烧友。高性能即手机产品的配置都使用顶级的配件，而发烧友则是希望借助初始体验群体对小米手机体验的分享来进行口碑营销。为了满足发烧友对手机的高要求，小米手机的软硬件设计上增添了许多与其他手机不同的属性，这也是其他手机厂商都不具有的优势。

　　（四）渠道差异化

　　小米的商品全部通过生产外包、线上销售等生产、销售渠道，使小米形成了典型的依赖网络进行交换、消费等经济活动的网络经济模式，这与与传统手机制造企业有所差异，既节约成本，也满足其目标消费群体即年轻消费群体的购物习惯，并且这与其饥饿营销——新机需“抢”也相契合。